في البرامج التي تساعد الشباب على النمو، نقضي الكثير من الوقت في مناقشة العناصر الخمسة: الكفاءة والثقة والشخصية والتواصل والرعاية. غالبًا ما يتم توسيع هذا الإطار، الذي طوره ريتشارد ليرنر، ليشمل المحور السادس: المساهمة، والذي يربط البحث بتطور إحساس الشاب بالهدف.
ولكن بينما نقوم بتوجيه الشباب وتشجيعهم على المساهمة في العالم، هل نحد من الفرص المتاحة لهم من خلال عقد رؤية ضيقة لما يمكن أن تبدو عليه المساهمة؟
في حين أن الأفراد في سن المراهقة والمراهقة والشباب غالبًا ما ينجذبون نحو خدمة المجتمع المتعلقة بالتعليم أو احتياجات المجتمع المباشرة، فإن العمل التطوعي بين الأجيال يوفر طريقًا طبيعيًا وقويًا لتطوير جميع العناصر الستة.
[Related: Q&A with Maxwell Shei, 17-year-old co-founder of Open Keys, on bringing real performance opportunities to musicians “in the middle.”]
لقد قمت بتأسيس برنامج Herralink، وهو برنامج يجمع بين المتطوعين وكبار السن، مع رؤية مفادها أنه من الممكن، بل ينبغي، تمكين شبابنا لمشاركة مهاراتهم وشغفهم بدلاً من الاكتفاء بساعات خدمة المعاملات. نحن نتشارك الطلاب مع المقيمين على أساس الاهتمامات المشتركة، ونقوم بمطابقة المهارات والخبرات حتى يكون لسنوات من الخبرة الحياتية آثار ملموسة. لدعم هذه العملية، يقوم الأفراد بملء نموذج التسجيل عبر الإنترنت لتحديد مهاراتهم. ثم يشرف أعضاء فريق العمل على المطابقة والجدولة لجميع البرامج مع ضمان سلامة البرنامج في نفس الوقت. وبسبب هذا الاقتران الدقيق، يستخدم المتطوعون قدراتهم الفريدة لقيادة الأنشطة الجماعية – مثل صنع الفن، ولعب ألعاب الطاولة والمزيد – أو للمشاركة في اتصالات فردية.
هيرالينك
يعمل متطوع شاب من شركة Herralink مع أحد المشاركين الأكبر سنًا في برنامج الفنون والحرف اليدوية.
إذًا، كيف يبدو هذا بالنسبة للمتطوع؟ تعمل Herralink على ربط الطلاب بكبار السن من خلال جانبين: فرص التطوع الجماعي للأنشطة بالإضافة إلى برنامج زائر ودود فردي. سواء قام الطالب بالتسجيل لتلبية متطلبات خدمة المجتمع أو لمجرد رد الجميل، يمكن للشباب من المدارس الثانوية والكليات المشاركة من خلال شراكات المدارس أو التسجيل الفردي. نظرًا لأن الطلاب يقومون بالزيارة بانتظام، يصبح المتطوعون وجوهًا مألوفة لكبار السن، ويشكلون روابط دائمة عبر الهوايات المشتركة والمحادثات الشخصية بدلاً من الشعور وكأنهم ضيوف عشوائيين ومتناوبين. إن سير العمل هذا هو بالضبط كيف يتمكن المتطوعين النشطين لدينا من بناء علاقات هادفة مع كبار السن.
بالنسبة لكبار السن طريحي الفراش أو المنعزلين، تعتبر الرفقة الفردية المقدمة من خلال برنامج الزوار الوديين أمرًا حيويًا بشكل خاص. يوفر هذا الوقت الجيد المتسق فرصة أداء فريدة للشباب لممارسة الاستماع النشط والتعاطف والقيادة التحادثية في بيئة واقعية.
في حين شارك العديد من المتطوعين في جلسات فردية، في العام الماضي، جسد 19 طالبًا على وجه الخصوص الهدف الأكبر لـ Herralink من خلال بذل جهد إضافي. لقد خصصوا عطلات نهاية الأسبوع للسفر إلى دور رعاية المسنين وزيارة المقيمين الذين غالبًا ما يكون لديهم عدد قليل من الزوار أو لا يوجد لديهم أي زوار. في نهاية كل أسبوع، كان هؤلاء الطلاب يقضون وقتًا مع أصدقائهم الجدد، وكان أحد المتطوعين بالكاد يفوت أي جلسة على مدار عام كامل. تؤثر هذه الزيارات الأسبوعية حقًا على كلا الجيلين.
فهو يسمح لكبار السن بالحصول على الرفقة المهمة، ويخلق بيئة خالية من الضغط للشباب لبناء علاقات حقيقية.
أحد هؤلاء المتطوعين، ماهيكا، يجسد مدى عمق هذه الروابط. وسرعان ما طورت هي ومقيمة تدعى إيريكا علاقة مترابطة وداعمة مبنية على الثقة واللطف. تثبت زياراتهم الأسبوعية أن هذه الاقترانات هي أكثر من مجرد تحديد المربع الخاص بخدمة المجتمع – فهي بمثابة شبكة أمان داعمة توضح ما يمكن أن يحققه شغف خدمة الآخرين حقًا.
[Related: Trust, time and training — Unlocking the potential of learning ECOsystems]
منذ إطلاق Herralink في عام 2023، شهد البرنامج نموًا كبيرًا من خلال تحويل مبادرة قائمة بذاتها إلى معيار رسمي للرعاية. ولدعم هذا المستوى من التوسع، تم الاستحواذ على شركة Herralink في عام 2024 من قبل Goodwin Living، وهي منظمة دينية غير ربحية للمعيشة والرعاية الصحية لكبار السن. وكجزء من هذا التحول، انضممت إلى فريقهم كمدير برنامج، مما سمح لـ Herralink بأن يصبح برنامج المتطوعين للمنظمة. وقد وفر هذا الدعم المؤسسي البنية التحتية اللازمة للتوسع.
اليوم، نحن نخدم 15 حرمًا جامعيًا لكبار السن في شمال فيرجينيا ونيويورك. ومن خلال دمج نموذجنا في شبكاتهم النشطة، شهدت قوتنا التطوعية نموًا ثابتًا عامًا بعد عام. بعد بناء قاعدة مكونة من 700 متطوع خلال العامين الأولين وتجاوز 900 في عام 2025، تم تسجيل إجمالي 1100 طالب في برنامجنا عبر 100 مدرسة ثانوية وكلية مختلفة. منذ إطلاقنا، أدى هذا الزخم إلى إقامة علاقات مع أكثر من 2000 من كبار السن.
بإذن من إيزابيلا سولانو
إيزابيلا سولانو
إن تركيزنا على التفاعلات الحميمة مثل أنشطة المجموعات الصغيرة أو الزيارات الفردية بدلاً من المجموعات الكبيرة هو أمر مقصود. تم بناء نموذج هيرالينك على زيارات عميقة ومباشرة وأنشطة مجموعات صغيرة.
ومن خلال إعطاء الأولوية للعمق على الكفاءة الجماعية، نضمن أن يتمكن الطلاب من تخصيص الوقت المتسق والجيد اللازم لبناء علاقات حقيقية.
إن فوائد Herralink تسير في كلا الاتجاهين، حيث تقدم تأثيرًا عميقًا وقيمة لكل من كبار السن والمتطوعين. وكما أشار أحد كبار السن الذين استفادوا من البرنامج، “إن الأمر يشبه وجود عائلة هنا لا أملكها طوال الوقت. وحضورهم مرة واحدة في الأسبوع، يعزز معنوياتي حقًا”.
تظهر الدراسات التي أجرتها منظمة الأجيال المتحدة أن العلاقات بين الأجيال تبني التعاطف والشخصية لدى شبابنا. بالنسبة للمتطوعة في هيرالينك تويشا، قدم البرنامج إدراكًا بأن كل شخص لديه قصة تستحق الاستماع إليها، وعلمها أن الاستماع النشط هو هبة في حد ذاته. ومن خلال الاستماع إلى قصة حياة أحد كبار السن خلال زياراتها الأسبوعية، اكتسبت احترامًا جديدًا للتاريخ والمرونة الشخصية.
هذا النوع من الاتصال الهادف يمكن أن يشكل مستقبل الشاب. “ما بدأ كنضال من أجل تلبية ساعات الخدمة أصبح مسارًا وظيفيًاقالت يونا دانورمشيتفونج، الطالبة في مدرسة سنترفيل الثانوية في فيرجينيا: “لقد أعطتني هيرالينك منصة لسد الفجوة بين الأجيال، وتحويل التزام المدرسة الثانوية إلى دور قيادي وشغف مدى الحياة لرعاية كبار السن”.
نحن بحاجة إلى أن ندرك أن البرامج الخاصة بمنظمات رعاية الشباب وكبار السن لدينا لا ينبغي أن تعمل بشكل منفصل.
إذا كنت ترغب في دمج الروابط بين الأجيال في عملك، فأنا أشجعك على:
- قم بتكرار نموذج المهارات كخدمة في مجتمعك من خلال سؤال الشباب عن مهاراتهم الفريدة وبناء الأدوار التطوعية حول نقاط القوة تلك.
- بناء العلاقات بنشاط مع كبار مقدمي الرعاية المحليين والمجتمعات والمراكز النهارية لتحديد الفرص المحتملة لشبابك وكبار السن لدعم بعضهم البعض.
- تعزيز الاتصال المستمر والمتسق بدلاً من الأحداث لمرة واحدة لضمان بناء إرشاد حقيقي ومتبادل.
- ضع هيرالينك في الاعتبار كأداة للمساعدة في فهم شغف شبابك وإشراكهم؛ يمكن للطلاب المهتمين البدء هنا.
معًا، يمكننا تغيير خطاب الخدمة، ومساعدة الآخرين على رؤية الخدمة بين الأجيال باعتبارها إرشادًا متبادلًا يعزز دعم المجتمع وشخصية الشباب القوية.
لمعرفة المزيد عن البرنامج، قم بزيارة Herralink.com.
***
إيزابيلا سولانو هي مؤسسة ومديرة برنامج Herralink، وهي منظمة غير ربحية تربط طلاب المدارس الثانوية بالمقيمين في دور التقاعد. تخرجت عام 2022 من مدرسة سنترفيل الثانوية في مقاطعة فيرفاكس، فيرجينيا، وأسست المبادرة في عام 2023 عندما كان عمرها 19 عامًا قبل استحواذ Goodwin Living عليها في مايو 2024.
